Hufbeschlagschmied Carsten Neumann
Auguste-Piccard-Weg 120
D-40764 Langenfeld
Tel. 0172 - 596 77 33
Fax 0 21 73 - 980 428
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www.hufbeschlag-neumann.de

Ust-Id-Nr.: DE 192340790

1. Allgemeine Bestimmungen für Warenbestellungen

1.1. Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) gelten für alle zwischen Casrsten Neumann (im folgenden "Anbieter" genannt) und dem Kunden auf der Basis der hier vorliegenden Bestellungerlagen abgeschlossenen Verträge.

1.2. Kundendefinition
Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (z.B. Wiederverkäufer mit Gewerbeschein).

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1. Angebote
Sämtliche Angebote sind freibleibend, soweit nicht etwas anderes betimmt ist. Insbesondere die in der Webseite (http://www.hufbeschlag-neumann.de) aufgeführten Produkte stellen keine für den Anbieter bindendenen Angebote dar. Es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

2.2. Bestellung
Mit der Bestellung - sei es telefonisch, schriftlich per eMail, Fax oder Brief - erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.

2.3. eMail-Bestätigung
Erfolgt die Bestellung im Internet über die Webseite wird der Zugang der Bestellung dem Kunden gegenüber unverzüglich per eMail bestätigt. Insoweit handelt es sich nicht schon um die Annahme der Bestellung. Die Zugsansgbestätigung kann jedoch mit der Annahmeerklärung verbunden werden.

2.4.
Der Anbieter ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von 3 Werktagen nach dessen Eingang anzunehmen. Die Annahme kann durch ausdrückliche Mitteilung oder mit Auslieferung der Ware erklärt werden.

3. Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen

3.1. Preise
Die in den jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise sind Endpreise - das heißt, sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Im Falle grenzüberschreitender Lieferungen sind im Einzelfall weitere Steuern (z. B. im Falle einese innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z. B. Zollgebühren) vom Kunden zu zahlen.

3.2.Versandkosten

Lieferungen, die durch den Anbieter im Rahmen eines Hufpflegeauftrages direkt zugestellt werden sind kostenfrei!

Bei Lieferungen per DHL-Versand innerhalb Deutschlands, berechnen wir 6,90 EUR Versandkosten bis zu einen Liefergewicht von 2 kg und 13,90 € bei Liefergewichten von 2 bis max. 20 kg! Bei Lieferungen ins europäische Ausland werden zusätzlich 15,00 EUR Versandkosten berechnet, alle anderen Länder (je nach Land und Gewicht) auf Anfrage.

3.3. Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlen können Sie per Vorauskasse (Vorabüberweisung auf unser Konto bis 1.000,00 EUR und nur bei DHL-Versand) oder bar bei Anlieferung durch den Anbieter. Für Stammkunden ist auch die Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren möglich. Bei Lieferungen ins Ausland ist nur die Zahlung per Vorabüberweisung möglich!

Vorauskasse
Nachdem Sie Ihre Bestellung über die Webseite an den Anbieter abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Eine weitere E-Mail Nachricht folgt mit unserer Bankverbindung. Auf dieses Konto können Sie den den Vorkassebetrag überweisen. Soweit die Ware vorrätig ist, senden wir Ihnen diese nach Geldeingang auf unserem Konto innerhalb von 2-3 Tagen zu.

Barzahlung
Bei Anlieferung durch den Anbieter im Rahmen eines Hufpflegeauftrages erfolgt die Bezahlung direkt in bar gegen Quittung. 

3.4. Aufrechnung
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden oder durch den Anbieter anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

3.5. Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt wahlweise auf dem kostenpflichtigen Versandweg per DHL an die angegebene Lieferanschrift oder per Anlieferung durch den Anbieter ausschließlich im Rahmen eines Hufpflegeauftrags (Beschlag-Termin) in Absprache mit dem Kunden.

4. Rückgabebelehrung

Einkaufen ohne Risiko! Verbrauchern steht ein nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge in Bezug auf gekaufte Artikel ein Rückgaberecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:

4.1. Rückgaberecht
Der Verbraucher kann die erhaltene Ware ohnen Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung hat an die folgende Adresse zu erfolgen:

Hufbeschlagschmied
Carsten Neumann
Auguste-Piccard-Weg 120
D-40764 Langenfeld

Bei Rücknahmeverlangen wird nicht versandfähige Ware bei Ihnen abgeholt.

4.2. Ausschluss
Das Rückgaberecht besteht nach Maßgabe des § 312d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Fernabsatz- verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. individuell bestickte Schabracken, Westen etc. oder Maßanfertigungen).

4.3. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückgzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) heraus zu geben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Verbraucher etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Rücknahmebelehrung.

5. Umtausch

Der Anbieter bietet dem Kunden die Möglichkeit, gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren gemäß den nachstehenden Bestimmungen umzutauschen.

5.1.
Die Möglichkeit zum Umtausch der Ware besteht nur bei unbenutzter und unverschmutzter Ware mitsamt der Originalverpackung bzw. Herstellerschild. Vom Umtausch ausgeschlossen sind alle Waren, die nicht mehr original verpackt sind oder deren Originalverpackung bereits geöffnet wurde.

5.2.
Es genügt die rechtzeigige Absendung der Ware zum Zwecke des Umtausches.

6. Eigentumsvorbehalt

Der Anbieter behält sich das Eigentum an den verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

7. Transportschäden

7.1.
Der Kunde wird die gelieferte Ware überprüfen. Im Fall äußerlich erkennbarer Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.

7.2.
Ist der Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies gegenüber dem Anbieter innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeigig geltend gemacht werden.

7.3.
Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden bleiben von den vorstehenden Bestimmungen unberührt.

8. Gewährleistung

Reklamationen und Anfragen jeglicher Art sind über obig angeführte Kontaktdaten an den Anbieter zu richten. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

9. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden sowie der Interessenten für unsere Angebote sehr ernst und halten uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Zugleich informieren wir hiermit über den Umgang mit personenbezogenen Daten. Auf oder beim Betrieb unserer Website werden personenbezogene Daten grundsätzlich nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Unter personenbezogenen Daten zu verstehen sind Bestandsdaten, wie zum Beispiel der Name und die Anschrift einer Person sowie die Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse). Daten, die von Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen über die Webseite mitgeteilt werden, wie vor allem Rechnungs- und Lieferanschrift sowie weitere für die Auftragsabwicklung erforderliche Daten, sind für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege erforderlich und werden insoweit durch uns verarbeitet und genutzt. Wir nutzen die Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt; insbesondere werden in keinem Fall Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Soweit Dritte als Dienstleister mit der Erfüllung von Aufgaben – etwa die Auslieferung von Warensendungen und Paketen oder die Abwicklung von Zahlungen – beauftragt werden, stehen diesen persönliche Informationen zur Verfügung, welche zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Diese Daten werden nicht zu anderen Zwecken verwendet; sie sind überdies dazu verpflichtet, die erhaltenen Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Die mit der Bestellung erhobene eMail-Adresse und Telefonnummer wird nicht für Marketing- Maßnahmen verarbeitet und genutzt. Um darüber aufzuklären, wie der Schutz der Daten gewährleistet wird und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden, informieren wir über die Datenverarbeitung im Einzelnen. Innerhalb der unvermeidlichen Serverstatistiken werden automatisch solche Daten gespeichert, die der Browser des einzelnen Nutzers übermittelt (Server-Logfiles). Jedoch sind diese Daten in der Regel keinen bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung der gespeicherten Daten mit anderen Daten- quellen erfolgt nicht. Konkret handelt es sich bei den gespeicherten Daten um die folgenden: – Browsertyp/-version – Verwendetes Betriebssystem – Referrer-URL (Herkunfts-URL) – IP-Adresse des zugreifenden Rechners – Uhrzeit der Serveranfrage – besuchte HTML-Seiten Bei der Anmeldung in den Login-Bereich werden zudem das Datum, die Uhrzeit sowie die jeweilige Login-Kennung gespeichert. Innerhalb des (virtuellen) Warenkorbes werden temporäre Cookies im Sinne von alphanumerischen Identifizierungszeichen gesetzt, die gelöscht werden, wenn der Browser beendet wird. Die Funktionalität des Online-Bestellung ist auch ohne Cookies möglich, sofern diese durch den Nutzer gesperrt wurden. Hinsichtlich der im Übrigen bei einer bloßen Nutzung der Website gespeicherten Daten können wir regelmäßig keine Zuordnung zu bestimmten Person vornehmen. Die Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – und zwar durch Mitteilung an die unten angeführte Anschrift oder per eMail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. . Bei weiteren Fragen zur Behandlung von Daten stehen wir für Auskünfte zur Verfügung unter:

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Carsten Neumann
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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt bundesdeutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist der Geschäftssitz des Abieters in Langenfeld.